Your cart

Wenn Du 30 Euro für Deine Bestellung ausgibst, kostet Dich der Versand: NICHTS!

Unsere freiwillige Rückgabe-verpflichtung

Klar, wir verstehen das – auch bei uns ändert sich mal die Meinung! Leider können wir aktuell keine Bestellungen nachträglich ändern oder stornieren. Aber keine Sorge: Wenn Dir die Artikel nicht gefallen schick sie einfach innerhalb von 30 Tagen zurück – Du bekommst Dein Geld zurück, sobald wir Deine Rücksendung erhalten und akzeptiert haben. Schreib uns unbedingt vorher per E-Mail. (info@jagua24.de) mit der Angabe, welche Artikel Du zurücksenden möchtest und der Bestellnummer.

Hoffentlich können wir bald ein Stornierungsfenster anbieten.

Wenn Du also Dein Produkt zurückgeben möchtest, sende es bitte frankiert an:

JAGUA24.DE Rita Skandella, Schanzenstrasse 7, 51063 Köln.

Achte bitte darauf, dass sichergestellt, ist, dass der Artikel so verpackt ist, dass er unbeschädigt ankommt.

Ausgeschlossen von der freiwilligen Rückgabe sind:

• Bereits geöffnete Artikel (die kleine Schutzverpackung muss unbedingt ungeöffnet sein)
• Produkte, die verschmutzt oder beschädigt sind

Grundsätzlich gilt: Die Kosten des Rücktransports trägst Du.

Wenn Deine Rücksendung genehmigt ist, erfolgt die Erstattung auf die von Dir beim Kauf genutzte Zahlungsmethode.

Es kann durchaus einige Tage dauern, bis wir Deine Rücksendung bearbeitet haben und der Erstattungsbetrag bei Dir eingeht.

Diese Regelungen gelten unabhängig von Deinem Widerrufsrecht!

Wenn Deine Bestellung von Montag bis Freitag vor 14.00 Uhr eingeht, machen wir sie noch am selben Tag startklar und schicken sie raus. Sollte es mal nicht klappen, geht’s spätestens am nächsten Arbeitstag zur Post. Wir versenden mit DHL, und normalerweise braucht Deine Sendung innerhalb Deutschlands dann 1-3 Werktage, bis sie bei Dir landet. Europaweit dauert es meist ein paar Tage mehr.